Не включается айфон, что делать?

Любое мобильное устройство иногда выходит из строя – не включается, не реагирует на нажатие кнопок или зависает в процессе загрузки на логотипе. Продукция компании Apple не является исключением. Причиной неисправности могут быть технические неполадки, сбой программного обеспечения или поломка зарядного устройства. Чаще всего проблему можно решить самостоятельно, без вмешательства специалистов сервисного центра.

Выполните жесткую перезагрузку

Основной ответ на вопрос пользователей о том, что делать, если Айфон не включается, прост – сразу же нести в сервисный центр или попробовать восстановить устройство самостоятельно. Для начала рекомендуется попробовать вернуть смартфон к жизни своими силами. Если это не принесет желаемого результата, обратиться за помощью к специалистам.

Самая распространенная причина того, почему Айфон выключился и не включается, – это случайный запуск системы восстановления. Такое происходит, когда на устройстве зажимаются кнопки в кармане или в сумке. В этом случае поможет принудительная перезагрузка устройства.

Функция по-разному запускается на моделях Apple:

1. Для смартфонов серии 5s, 6/6s одновременно зажимаются клавиши включения и «Домой», удерживаются 15 секунд до появления надкушенного яблока.
2. На смартфонах серии 7/7 Plus нажимаются и удерживаются кнопки уменьшения громкости и питания.

Часто пользователи не знают, как включить Айфон 8/8 Plus, Х или более новые модели, т.к. инструкция запуска жесткой перезагрузки здесь сложнее. Сначала нажимается и отпускается клавиша увеличения громкости, затем уменьшения громкости и только после этого 15 секунд удерживается боковая кнопка включения устройства. Если все сделано правильно, на экране появится логотип компании Apple. Подробнее об этой процедуре читайте в нашей статье о режиме DFU.

Специалисты по ремонту мобильной техники рекомендуют запомнить комбинацию клавиш для принудительной перезагрузки своего устройства, т.к. она способна помочь в 90% технических сбоев. Процедура безопасна и не приводит к удалению приложений, мультимедийных файлов и другой личной информации.

iPhone – достаточно сложное устройство, и, если он не включается после активации данной функции, стоит перейти к следующим способам восстановления.

Подключите iPhone к зарядному устройству

В некоторых случаях включить устройство не получается из-за севшего аккумулятора. Чтобы проверить эту гипотезу, нужно подсоединить адаптер с кабелем к сети и оставить смартфон на 40-60 минут.

Несколько важных рекомендаций, которые следует учесть:

1. Нужно использовать зарядные устройства и комплектующие от производителя. Специалисты сервисных центров отмечали случаи, когда телефон или планшет от Apple перестал включаться, потому что батарея села, а кабель зарядного устройства не оригинального производства был не совместим с гаджетом.
2. Зарядка должна осуществляться от прямого источника электрической энергии. Часто пользователи подключают смартфон через кабель к компьютеру или ноутбуку. Но из-за низкой мощности USB-порта Айфон не получает нужного напряжения.
3. Перед соединением кабеля Lightning и адаптера нужно проверить разъемы зарядного устройства. Если в них есть мусор или другие сторонние предметы, нужно удалить их при помощи зубочистки.

Подключите iPhone к iTunes в режиме восстановления

Если Айфон не включается и не заряжается после выполнения двух предыдущих пунктов, то технический сбой оказал более мощное влияние и нужно восстановить устройство через iTunes. Благодаря этому способу можно наладить работоспособность смартфона без потери личных данных.

Для активации функции нужно следовать пошаговой инструкции:

1. iPhone подключается к ноутбуку или компьютеру через кабель, затем активируйте приложение iTunes.
2. Смартфон переводится в систему восстановления. Дальше алгоритм работы зависит от модели устройства. На Айфонах 5s, 6/6s необходимо одновременно зажать клавиши включения и перехода на основной экран на 18-20 секунд (до появления на экране логотипа приложения iTunes). Для моделей 7/7 Plus нужно нажать кнопки включения и убавления громкости. Если не включается Айфон серии 8/8 Plus или X, требуется поочередно нажимать кнопки громкости, а после них удерживать “Питание” до 20 секунд.
3. После активации опции кликают по кнопке “Извлечь iPhone”.
4. Выполняют перезагрузку устройства путем зажатия боковой клавиши питания. Если при этом iPhone не выключается, перезапуск устройства выполняется принудительно.

Если все выполнено правильно, смартфон может включиться в привычном режиме без дополнительных опций. В результате этой операции ваш iPhone может включиться и вновь заработать как прежде без необходимости восстановления.

Более подробно о том как зайти в режим DFU на самых свежих моделях айфонов, читайте здесь: Как войти в режим DFU на iPhone X, 11, 12

Восстановите iPhone через iTunes

Если вышеописанные меры не принесли нужного результата или Айфон запустился с ошибками, требуется полное восстановление системы. Для этого нужно переустановить систему iOS на телефон или планшет через компьютерную программу iTunes. Смартфон подключают к компьютеру через кабель, нажимают комбинацию клавиш запуска восстановления, которая описана в нашей статье о входе в режим DFU. Следующим шагом выбирают опцию “Режим восстановления iTunes”. Чтобы сохранить все данные, кликают по разделу “Обновить”. Или пропускают и кликают “Восстановить”.

Если ничего не помогло

Если ни один из предложенных способов не помог восстановить устройство смартфон Apple, поломка требует вмешательства специалистов. Данные методики позволяют включить смартфон при небольших сбоях технических или в работе программного обеспечения, случайном зажатии клавиш. При выборе сервисного центра рекомендуется отдавать предпочтение специализированным и сертифицированным организациям. Их сотрудники имеют нужные навыки по работе с техникой, а также используют оригинальные программное обеспечение и запчасти.

Чтобы устройство восстановили по гарантии, нужно иметь при себе чеки и гарантийные талоны. При этом на смартфоне не должно быть царапин и следов попыток несанкционированного вскрытия.